POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Cirúrgica Safra — Materiais e Equipamentos Médicos

Na Cirúrgica Safra, a segurança, privacidade e transparência são valores essenciais em nossa relação com clientes, parceiros e visitantes.

Temos o compromisso de proteger seus dados pessoais e garantir que todas as informações fornecidas em nosso site sejam tratadas com responsabilidade, ética e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao navegar em nosso site, realizar um cadastro ou efetuar uma compra, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Compromisso com a sua privacidade

A Cirúrgica Safra respeita a confidencialidade das suas informações e adota medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou qualquer forma de uso inadequado.

Seus dados jamais serão comercializados ou compartilhados indevidamente.

2. O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações capazes de identificar você direta ou indiretamente, como:

• Nome completo

• CPF e RG

• Telefone

• E-mail

• Endereço

• Dados de pagamento

• Informações necessárias para entrega e atendimento

Em determinadas situações, poderão ser solicitados dados adicionais estritamente necessários para o processamento correto do pedido e atendimento ao cliente.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados pela Cirúrgica Safra são utilizados para:

• Processamento e envio de pedidos

• Emissão de notas fiscais

• Atendimento e suporte ao cliente

• Comunicação sobre pedidos e entregas

• Melhoria da experiência de navegação

• Prevenção contra fraudes

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

• Envio de ofertas, novidades e comunicações promocionais, quando autorizado

Todos os dados são tratados de forma segura, transparente e apenas para finalidades legítimas relacionadas aos nossos serviços.

4. Uso de cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies, pixels e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site.

Esses recursos permitem:

• Melhor funcionamento da plataforma

• Personalização da navegação

• Segurança da sessão

• Análise de desempenho do site

• Exibição de conteúdos e ofertas relevantes

Os cookies não acessam arquivos pessoais do seu dispositivo e podem ser gerenciados diretamente nas configurações do seu navegador.

Tipos de cookies utilizados

Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento correto do site e conclusão das compras.

Cookies de Desempenho

Auxiliam na análise de navegação e melhoria contínua da plataforma.

Cookies de Funcionalidade

Permitem personalizar sua experiência e armazenar preferências.

Cookies de Marketing

Utilizados para apresentar campanhas e conteúdos relevantes de acordo com seus interesses.

Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com a utilização dessas tecnologias.

5. Compartilhamento de informações

A Cirúrgica Safra poderá compartilhar dados apenas com parceiros e fornecedores essenciais para a operação do site, como:

• Plataformas de pagamento

• Transportadoras

• Sistemas antifraude

• Serviços de hospedagem e tecnologia

• Ferramentas de marketing e atendimento

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com a LGPD.

6. Segurança das informações

Toda navegação em nosso site é protegida por tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo criptografia e proteção dos dados transmitidos.

Você pode identificar essa proteção pelo cadeado de segurança e pelo prefixo “HTTPS” em seu navegador.

Além disso, utilizamos protocolos avançados de monitoramento e proteção para garantir maior segurança em todas as transações realizadas.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você possui direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Solicitar acesso aos seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados

• Revogar consentimentos concedidos

• Solicitar informações sobre compartilhamento de dados

• Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

8. Armazenamento das informações

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando obrigações legais, regulatórias e fiscais.

9. Recomendações de segurança ao usuário

Para sua proteção, recomendamos:

• Não compartilhar login e senha

• Utilizar senhas fortes

• Manter seus dispositivos protegidos

• Alterar imediatamente a senha em caso de suspeita de acesso indevido

10. Alterações nesta Política

A Cirúrgica Safra poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para garantir maior transparência e adequação às legislações vigentes.

Quaisquer alterações relevantes serão disponibilizadas nesta página.

11. Fale conosco

Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.

Cirúrgica Safra

Materiais e Equipamentos Médicos

Compromisso com a segurança, confiança e excelência em cada atendimento.